Titre de la ressource : Poe Technicien Helpdesk
Type de la ressource : Programme de formation, cadre de référence
Innovation - Points Clés : Innovation dans l'utilisation et le service
Format : Document (PDF ...)
Outils et méthodes : Présentation
Groupes Cible/ Cibles: Formateurs
Source/URL : Source
Sitographie et/ou bibliographie : Source
Pré-requis/Matériel nécessaire : Rien
Langue(s) disponible(s) : Français