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71 – Soporte técnico y comercial (call center, helpdesk…) – Atención al cliente: resolución de problemas
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70 – Soporte técnico y comercial (call center, helpdesk…) – Atención telefónica al cliente
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69 – Soporte técnico y comercial (call center, helpdesk…) – Redactando correos en atención al cliente
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67 – Soporte técnico y comercial (call center, helpdesk…) – Fundamentos de atención al cliente: servicios de escritorio TIC
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66 – Soporte técnico y comercial (call center, helpdesk…) – Coursera: Fundamentos de soporte técnico
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65 – Dinamizador digital – Módulo 11. Hábitos digitales saludables y ciberseguridad
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64 – Dinamizador digital – Módulo 10. Gestiones telemáticas – facilitando el acceso a servicios online
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63 – Dinamizador digital – Módulo 9. Planificando el taller de alfabetización digital
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62 – Dinamizador digital – Módulo 8. Facilitando la búsqueda de empleo en el telecentro
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61 – Dinamizador digital – Módulo 7. Desarrollando un taller de fotografía digital en el telecentro.
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60 – Dinamizador digital – Módulo 6. Conociendo las herramientas ofimáticas (Openoffice / Microsoft) para desarrollar talleres de alfabetización digital
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59 – Dinamizador digital – Módulo 5. Promoviendo las TIC para migrantes en el espacio TIC
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58 – Dinamizador digital – Módulo 4. Promoviendo las TIC para mayores en el telecentro
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57 – Dinamizador digital – Módulo 3. Sostenibilidad del telecentro
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56 – Dinamizador digital – Módulo 2. Recursos auxiliares para optimizar actividades en telecentros / espacios digitales / bibliotecas.
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55 – Dinamizador digital – Módulo 1. Construyendo una cultura en red. Currículum formativo para formadores de dinamizadores digitales
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45 – Técnico de ERP – Aulas abiertas
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44 – Técnico de ERP – Formación SAP gratuita / opensap
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42 – Diseñador web – Perfil profesional diseñador gráfico
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33 – Comunicación web – Talleres digitales de Google
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31 – Comunicación web – Market Academy Youtube Channel
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10 – Programa de instalación de redes – Netacad – Cisco
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08 – Técnico de análisis de datos (básico) – Ejercicio: Creación de una sencilla aplicación de consola Visual Basic (VB)
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04 – Reparador de ordenadores – #Nosotros Construimos Guía completa de montaje de pc para principiantes
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68 – Soporte técnico y comercial (call center, helpdesk…) – Fundamentos de atención al cliente
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